当前类别:新闻中心
新乡国际饭店完成四星级旅游饭店[ 时间:2012-11-14 点击:3517 ]
2012年11月8至9日,河南省旅游饭店星级评定委员会委派商丘市旅游局行管科高丹科长、郑州金桥酒店翟红副总两名省级星评员对新乡国际饭店进行了四星级旅游饭店评定性复核,新乡市旅游局副局长张新战等陪同检查。 复核工作组听取了新乡国际饭店总经理鹿静关于对新乡国际饭店复核工作的汇报,按照中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2010),从必备项目、设施设备、运营质量等方面对新乡国际饭店逐一进行了对照检查,对饭店管理制度、培训计划、安全管理、应急预案、节能环保、维护与保养、计划卫生等进行了现场和资料检查。并对总机服务、饭店预订、入住登记、行李服务、叫醒服务、开夜床服务、餐饮服务、送餐服务等进行了亲身体验。复核反馈会上,复核工作组认为,新乡国际饭店高度重视复核工作,能够认真学习并准确把握星评相关标准,持续对饭店进行更新改造,管理与服务有特色,设施设备维护良好。同时,也对饭店提出了建设性意见和建议。 新乡国际饭店总经理鹿静在复核反馈会上对复核工作做了表态发言。指出对复核工作组提出的整改意见着手制定整改方案,抓好整改落实。对能够整改的立即整改,对暂时不能整改的将列入下步饭店改造计划。 新乡市旅游局张新战副局长在复核反馈会上,对复核工作组的到来表示热烈的欢迎,对省级星评员辛勤的劳动表示真诚的慰问,感谢工作组对我市旅游工作特别是新乡国际饭店的关心与支持。要求被检单位认真听取星评员的意见,制定整改方案,抓好整改落实,进一步提升饭店整体形象,为我市旅游业做出更大的贡献。 图/新乡国际饭店